Terugbetalingsbeleid

Retour aanmelden
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een mail naar info@vleza.nl met je bestelnummer en reden van retour. Wij helpen je verder.

Voorwaarden voor retourneren
Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling
Zodra we jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen enkele dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Beschadigd of verkeerd geleverd?
Meld dit binnen 72 uur na ontvangst met duidelijke foto’s via e-mail. We zorgen altijd voor een passende oplossing.