Terms of service

Algemeen

Deze website wordt beheerd door Vleza. Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, ga je akkoord met onze servicevoorwaarden, inclusief aanvullende voorwaarden, beleidsregels en mededelingen waarnaar we verwijzen.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

1. Webshopinformatie

Verkoop wordt afgehandeld via Shopify.
Levering wordt uitgevoerd door externe fulfilmentpartners.
Alle prijzen zijn inclusief btw (tenzij anders vermeld).

2. Producten & Prijzen

Wij doen ons best om producten correct te omschrijven. Toch kunnen kleuren, maten en levertijden licht afwijken.

Prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.

3. Bestellingen

Na je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren (bijvoorbeeld bij misbruik, fouten of onvoorziene omstandigheden).

4. Levering

Leveringstermijn: gemiddeld 1 werkdag.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle (bijv. douane, postdiensten).

5. Retourbeleid

Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst. Retourkosten zijn voor de klant, tenzij het product defect is. Meer info op onze retourpagina.

6. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van onze producten. Klachten worden serieus behandeld; neem hiervoor contact met ons op via info@vleza.nl

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze site is eigendom van Vleza en mag niet worden gekopieerd of verspreid zonder toestemming.

8. Contact

Voor vragen kun je ons bereiken via:
📧 E-mail: info@vleza.nl